DUK pradžia - Prekių ir pinigų grąžinimas

Prekių ir pinigų grąžinimas

Ar galiu grąžinti daugiau nei vieną užsakymą tame pačiame siuntinyje?

Jei norite grąžinti prekes iš kelių užsakymų, maloniai prašome atsiųsti jas vienoje pakuotėje. Įdėkite visus užpildytus grąžinimo kvitus į pakuotę ir priklijuokite vieną iš ...Skaityti daugiau

Kaip grąžinti prekes?

Galite grąžinti daiktus originalios būklės per 31 dieną nuo pristatymo. Per šį laiką grąžinimo etiketę galite rasti savo paskyroje. Toliau nurodyta, kaip grąžinti prekę: ...Skaityti daugiau

Kiek laiko galiu grąžinti prekes?

Jei norite grąžinti vieną ar daugiau prekių, turite tai padaryti per 31 dieną. Šis 31 dienos laikotarpis prasideda pristačius jūsų užsakymą. Nedėvėtas prekes galite ...Skaityti daugiau

Ar turiu apmokėti siuntimo išlaidas, kad galėčiau grąžinti vieną ar daugiau prekių?

Mes apmokėsite jūsų grąžinimo išlaidas. Atspausdinkite grąžinimo pranešimą ir priklijuokite grąžinimo etiketę ant siuntinio. Grąžinimo pranešimą rasite paskyros skiltyje „Užsakymai ir grąžinimas“. Tada galite rezervuoti ...Skaityti daugiau

Kada man bus grąžinti pinigai?

Grąžinsime jūsų pinigus, kai tik užregistruosime ir patikrinsime grąžinamą užsakymą mūsų logistikos centre. Tai gali užtrukti 10 darbo dienų nuo grąžinamo siuntinio išsiuntimo. ...Skaityti daugiau

Ką daryti, jei jūsų siuntinys nebuvo paimtas numatytą dieną?

Jei jūsų siuntinys nebus paimtas, kaip planuota, atsiprašome už sukeltus nepatogumus. Nepavykus atsiimti siuntinio, užsisakykite naują atsiėmimą čia. Naudodami tą pačią grąžinimo etiketę jūs ...Skaityti daugiau

Ar man praneš, kai mano grąžinamas užsakymas bus gautas?

Žinoma! Kai tik grąžinamos prekės bus pristatytos ir apdorotos mūsų sandėlyje, atsiųsime jums el. laišką, patvirtinantį, kad grąžinote prekes. El. laiške pateikiama visa svarbi informacija apie ...Skaityti daugiau

Ką daryti, kad mano grąžinamas užsakymas būtų paimtas iš namų?

Jei norite, kad grąžinamas užsakymas būtų paimtas iš jūsų namų, galite susitarti dėl paėmimo paslaugos. Jei norite gauti daugiau informacijos apie grąžinimą, spauskite šią ...Skaityti daugiau

Ką daryti, jei neturiu spausdintuvo ir negaliu atsispausdinti grąžinimo etiketės?

Jei neturite prieigos prie spausdintuvo, susisiekite su mūsų klientų aptarnavimo komanda, kuri mielai atsiųs jums grąžinimo formą paštu. ...Skaityti daugiau