Problemos su patvirtinimo kodu

Prieš aktyvuodami jūsų kliento paskyrą, norime patvirtinti jūsų el. pašto adresą. Tam į jūsų el. paštą išsiuntėme 6 skaitmenų patvirtinimo kodą.

Ką daryti, jei kodo negavau?

• Patikrinkite ar pildydami informaciją nurodėte teisingą el. pašto

• Patikrinkite nepageidaujamų laiškų aplanką, nes el. laiškas su kodu galėjo patekti į jį

• Jei vis dar negavote kodo, galite paprašyti naujo kodo paskyros registracijos skirtuke spustelėję "Gauti naują kodą".

Gavau kodą, bet jis neveikia

Nukopijuokite ir įklijuokite kodą tiesiai iš el. laiško, kad išvengtumėte rašybos klaidų ir įsitikinkite, kad
prieš arba po kodo nebūtų papildomų tarpų

Patvirtinimo kodas galioja 10 minučių nuo to laiko, kai jo paprašėte. Jei 10 minučių jau praėjo, galite paprašyti naujo kodo paskyros registracijos skirtuke spustelėję "Gauti naują kodą".

Įvesdami kodą padarėte rašybos klaidą

Nesijaudinkite, turite 3 bandymus įvesti kodą. Po to turite prašyti naujo.

Netyčia uždariau registracijos skirtuką

Jei uždarėte registracijos skirtuką prieš sėkmingai įvesdami kodą, deja, turite pradėti registracijos procesą iš naujo.

Jei turite klausimų, susijusių su duomenų apsauga "Zalando", galite kreiptis į mūsų privatumo komandą el. paštu privatumo_politika@zalando.lt.