Kaip ištrinti savo paskyrą?

Gaila, kad mus paliekate.

Galbūt jums tiesiog reikia pertraukos nuo naujienlaiškio? Jei taip, galite pakeisti savo naujienlaiškio nustatymus čia ir grįžti pas mus, kai tik būsite pasiruošę!

Kad ištrintume jūsų paskyrą, turėsime patikrinti šiuos kriterijus:

• ar visi mokėjimai ir grąžinimai yra sumokėti

• ar visi dovanų kortelių likučiai arba kreditai buvo visiškai išnaudoti

• ar visi užsakymai sėkmingai pristatyti.

Prieš ištrindami savo paskyrą, įsitikinkite, kad išsaugojote svarbią užsakymų informaciją, pavyzdžiui: garantijos informaciją. Ateityje visada galite susisiekti su mumis dėl pagalbos, bet mes neturėsime prieigos prie paskyroje buvusios informacijos, bet jums gali prireikti ją mums pateikti. Visos jūsų ankstesnės konsultacijos su klientų aptarnavimo atstovais taip pat bus ištrintos.

Ar mano Zalando paskyra taip pat bus ištrinta?

Kai ištrinsite savo „Lounge by Zalando“ paskyrą, jūsų „Zalando“ paskyra taip pat bus ištrinta.

Ištrinate paskyrą, nes negalite iš naujo nustatyti el. pašto adreso arba susidūrėte su kitomis problemomis?

Pirmiausia pabandykite apsilankyti mūsų pagalbos ir DUK skyriuje.